Bijgewerkt op: 24/09/2020

De gemeente Evere hecht veel belang aan uw privacy en verbindt zich ertoe om de persoonsgegevens van onze gebruikers online (hierna ‘u’ genoemd’) die worden verzameld via cookies, tags, trackers (hierna in het algemeen ‘cookies’ genoemd), te beschermen, om ze met de grootste zorgvuldigheid te verwerken, in overeenstemming met de van kracht zijnde wettelijke bepalingen en meer bepaald de Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna ‘GDPR’ genoemd), de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicaties. Wij nodigen u uit om dit handvest betreffende het gebruik van cookies te lezen om te begrijpen op welke wijze de gemeente Evere gebruikmaakt van cookies en andere trackers.De termen die niet gedefinieerd worden in dit Handvest, hebben de betekenis van de termen die gedefinieerd zijn in het Handvest voor de bescherming van uw persoonsgegevens.

1. Wat is een cookie?

Een cookie, een tag of een tracker (hierna ‘webcookies’ genoemd) is een klein tekstbestand dat wordt opgeslagen op de harde schijf van een terminal (computer, smartphone, enz.) van de gebruiker, wanneer hij een website bezoekt. Het is ontworpen om een kleine hoeveelheid gegevens te bevatten die aan de terminal van de gebruiker gekoppeld zijn, en kan alleen worden gelezen door de server van de website die het bestand heeft geplaatst. Hierdoor kan de website een pagina aanbieden die is afgestemd op een specifieke gebruiker, zijn vorige instellingen herkennen en de navigatie vergemakkelijken. Een website kan zelf een script bevatten dat dankzij het cookie informatie kan doorgeven over de navigatie en de instellingsvoorkeuren van een bezoek aan een website (of een verbonden site) bij het volgende bezoek.

2. Zijn er ook cookies op mobiele applicaties?

Er zijn geen cookies op mobiele applicaties. De applicaties maken gebruik van de unieke identificatiegegevens van uw mobiel toestel (hierna ‘mobiele identificatiegegevens’ genoemd) om uw toestel te identificeren. Deze mobiele identificatiegegevens worden opgeslagen op het toestel van de gebruiker en zijn toegankelijk via de website van de gemeente Evere.

3. Welke categorieën van cookies kunnen we onderscheiden?

Een cookie kan worden gerangschikt volgens zijn levensduur en volgens het domein waartoe het behoort.Op basis van de levensduur is een cookie ofwel:

• een sessiecookie, dat wordt verwijderd wanneer de gebruiker zijn browser sluit
• een permanent cookie, dat opgeslagen blijft op de harde schijf van de terminal van de gebruiker gedurende een vooraf gedefinieerde periode.

Met betrekking tot het domein onderscheiden we:

• eigen cookies, die worden opgeslagen door de server van de bezochte website die hetzelfde domein deelt
• cookies van derden, die worden opgeslagen door een ander domein dan dat van de bezochte website. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld worden geplaatst wanneer een website verwijst naar een ander bestand, zoals JavaScript, dat zich buiten zijn domein bevindt.

4. Waarom maakt de gemeente Evere gebruik van cookies en mobiele identificatiegegevens?

De gemeente Evere maakt gebruik van cookies en mobiele identificatiegegevens voor verschillende doeleinden, namelijk:

• om de toegankelijkheid en een stabiele performantie van onze Diensten en onze website te garanderen;
• om het gebruik en het pad van de gebruikers op onze Diensten en onze website volgen;
• om het aantal gebruikers te meten.

5. Wanneer worden de cookies geplaatst?

Webcookies die strikt noodzakelijk zijn om de toegang tot de website van de gemeente Evere en de functionaliteiten ervan mogelijk te maken, vereisen geen toestemming. Ze worden op de harde schijf van uw terminal geplaatst zodra u verbinding maakt met de website van de gemeente Evere vanaf uw computer, uw draagbare telefoon of om het even welk toestel.

6. Wanneer worden mobiele identificatiegegevens verzameld?

Wanneer u de website van de gemeente Evere bezoekt, stemt u ermee in dat de unieke advertentie-identificatiegegevens van uw mobiele toestel worden verzameld door de trackinginstrumenten van de Applicatie om gepersonaliseerde advertenties te ontvangen, tenzij uw terminal geconfigureerd is om bezwaar te maken tegen gerichte reclame (zie de paragraaf ‘Beheer van uw cookies en mobiele identificatiegegevens’). Wanneer u de website van de gemeente Evere bezoekt, stemt u er ook mee in dat uw mobiele identificatiegegevens worden gebruikt om bezoekersaantallen te meten.Voor ander gebruik van mobiele identificatiegegevens voor doeleinden die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website van de gemeente Evere, is geen toestemming vereist, want ze zijn noodzakelijk om de toegankelijkheid en de stabiele werking van de Diensten te garanderen.

7. Welke verschillende functies hebben cookies?

Verplichte cookies (bijvoorbeeld, VEILIGHEIDS- en SYSTEEM-cookies): zij kunnen worden gebruikt voor authentificatie- of beveiligingsdoeleinden. Ze zijn verplicht om bepaalde functionaliteiten van de website van de gemeente Evere mogelijk te maken en om de veiligheid ervan te verzekeren.Functionele cookies (zie bijvoorbeeld TAAL-cookies hieronder): deze cookies maken het mogelijk om de gebruikerservaring op de website van de gemeente Evere te verbeteren en te optimaliseren, bijvoorbeeld om de voorkeurstaal van de gebruiker om door de website te navigeren, te onthouden.

Cookies voor de meting van bezoekersaantallen (zie de MEET-cookies hieronder): ze worden gebruikt om informatie te verkrijgen over het pad van de gebruikers, om het verkeer op de website te analyseren en om bezoekersaantallen te meten (de cookies verzamelen bijvoorbeeld informatie over de bezochte pagina’s (aantallen bezoeken, enz.). De verzamelde informatie is anoniem en geaggregeerd. Zo kunnen we de werking van onze diensten verbeteren.

8. Lijst van de webcookies de gemeente Evere gebruikt

Alle informatie over webcookies en trackinginstrumenten van de Applicatie zijn in detail opgenomen in de onderstaande lijst, met name waarom en hoelang ze worden geplaatst.

8.1. Webcookies

De gemeente Evere gebruikt de volgende cookies op haar website, voor de hierna vermelde doeleinden:

Lijst noodzakelijke cookies

Naam	Verval-datum	Inhoud	Doel
evere_session	3600 minuten	Reeks tekens	Dit is een noodzakelijk cookie, van het framework Laravel, dat de goede werking van de website mogelijk maakt
XSRF-TOKEN	3600 minuten	Reeks tekens	Is een noodzakelijk cookie, garandeert de beveiliging van de Cross Site Request Forgery
cookieEvere	1 jaar	Boolean	Maakt het beheer van de cookies mogelijk, onthoudt dus de configuratie van de cookie-instellingen.
alert_+integer	1 jaar	Boolean	Het cookie maakt het beheer van de modale informatie mogelijk.

8.2. Cookies van derden:

De gemeente Evere maakt gebruik van Google Analytics om het gebruik van haar website te analyseren. Google Analytics genereert statistische en andere informatie over het gebruik van de website door middel van cookies, opgeslagen op de computers van de gebruikers. De informatie die wordt gegenereerd in samenhang met onze website, wordt gebruikt om rapporten op te maken over het gebruik van de websites. Google bewaart en gebruikt deze informatie. Het privacybeleid van Google kan worden geraadpleegd op: www.google.com/privacypolicy.html.

_gat_UA_: Dit cookie is geassocieerd met Google Universal Analytics en wordt gebruikt om het aantal requests te beperken, waardoor de gegevensinzameling op druk bezochte websites wordt beperkt.

_ga : Enregistre un identifiant unique qui est utilisé́ pour générer des statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.

_ga: Registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistieken te genereren over de manier waarop de bezoeker de website gebruikt.

_gat: Gebruikt door Google Analytics om de snelheid van requests te vertragen..

9. Beheer van uw cookies en uw mobiele identificatiegegevens

9.1. Webcookies

Wanneer u de website van de gemeente Evere voor het eerst bezoekt, verschijnt een cookiebanner waarin u wordt verzocht om de Webcookies die niet essentieel zijn voor de stabiele werking van de website, te aanvaarden of te weigeren.

Door verder te navigeren op de website van de gemeente Evere stemt u in met de aanmaak en het gebruik van alle Webcookies die zijn opgesomd in dit Handvest. U kunt de Cookies evenwel op elk ogenblik weigeren / uitschakelen, met uitzondering van de Webcookies die noodzakelijk zijn voor de stabiele werking van de website.

Cookies van derden die niet noodzakelijk zijn voor de werking van de site, kunt u uitschakelen door de procedures te volgen, die gedetailleerd zijn in de lijst van de Webcookies hierboven. Onze partnerwebsites stellen een procedure ter beschikking waarin stap voor stap wordt uitgelegd hoe u hun cookies kunt weigeren.

Daarnaast kunt u de meeste cookies voor advertenties op basis van uw surfgedrag weigeren via de volgende links:

• Indien u zich in Europa bevindt: www.youronlinechoices.com
• Indien u zich in de Verenigde Staten bevindt: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN en http://optout.networkadvertising.org/
• Indien u zich in Canada bevindt https://youradchoices.ca/

Voor de cookies van derden kunt u uw browserinstellingen configureren om alle cookies van derden te weigeren.

• Voor Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hlrm=en
• Voor Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
• Voor Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
• Voor Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#tracking
• Voor Apple Safari: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-Internet-explorer-delete-manage-cookies#

Opmerking in verband met pixels: de werking van pixels is doorgaans afhankelijk van cookies. U kunt pixels niet weigeren, maar als u cookies weigert, kunnen de pixels geen informatie verzamelen via cookies.

WIJ RADEN U NIET AAN OM ALLE COOKIES TE BLOKKEREN EN UIT TE SCHAKELEN IN DE INSTELLINGEN VAN UW BROWSER. Want als u alle cookies blokkeert, is het mogelijk dat onze website niet goed meer werkt en dat u sommige functies niet kunt gebruiken.

10. Contact

Hebt u nog vragen over dit Handvest of een klacht over cookies en trackinginstrumenten, dan kunt u contact met ons opnemen:

Door een e-mail te sturen naar onze communicatiedienst, die instaat voor de toepassing van de gegevensbescherming: transparence-openbaarheid@evere.brussels

Door een brief te sturen naar het volgende adres:

Service communication
Communicatiedienst Gemeentebestuur van Evere
S. Hoedemaekerssquare 10
1140 Evere